Wir reparieren
Ihre IT-Hardware schnell und zuverlässig
Mit seinem Break & Fix-Service bietet Jiliti Ihnen eine bedarfsorientierte Lösung zur Reparatur Ihrer IT-Hardware — ohne langfristigen Wartungsvertrag.
Sobald ein Vorfall auftritt, übernehmen unsere lokalen Techniker in Österreich die Diagnose, das Bereitstellen der Ersatzteile und die Reparatur Ihrer Geräte vor Ort. Eine flexible, transparente und reaktionsschnelle Lösung, die genau dann verfügbar ist, wenn Sie sie benötigen.
Unser lokaler Experte unterstützt Sie gerne.
Kontaktieren Sie unsVor-Ort-Reparatur
Unsere zertifizierten Techniker rücken österreichweit aus, um Ihre fehlerhafte Hardware direkt in Ihren Räumlichkeiten zu reparieren.
Diagnose, Komponententausch, Funktionsprüfung — der gesamte Eingriff erfolgt vor Ort, mit minimaler Beeinträchtigung Ihres Geschäftsbetriebs.
Bereitstellung von Ersatzteilen
Dank unseres Ersatzteillagers in Österreich liefern wir die benötigten Komponenten innerhalb kürzester Zeit.
Server, Storage, Netzwerk: Wir verfügen über ein breites Sortiment an Ersatzteilen für die wichtigsten Hersteller des Marktes — auch für Legacy-Systeme.
Einsatz auf Anfrage
Kein langfristiger Vertrag, keine festen Verpflichtungen. Sie zahlen nur für tatsächlich erbrachte Leistungen. Diese flexible Formel eignet sich ideal zur Ergänzung eines bestehenden Wartungsvertrags oder zur punktuellen Abdeckung nicht-kritischer Geräte.
Wir kümmern uns
um Ihre Infrastruktur
Jiliti gewährleistet die schnelle Wiederherstellung Ihrer IT-Hardware — ohne dass Sie sich an einen langfristigen Vertrag binden müssen.
Schnelle Reaktion
Unsere österreichweit verteilten Techniker greifen innerhalb der vereinbarten Fristen ein. Dank unseres lokalen Ersatzteillagers begrenzen wir die Stillstandszeiten Ihrer Geräte auf ein Minimum und sichern die Kontinuität Ihrer Aktivitäten.
Multi-Vendor-Expertise
Unsere Ingenieure beherrschen die Hardware aller wichtigen Hersteller (HPE, Dell, IBM, Cisco, Lenovo, NetApp…). Ein einziger Ansprechpartner für Ihren gesamten Bestand — unabhängig von Marke oder Generation der Geräte.
Volle Kostenkontrolle
Mit Break & Fix bezahlen Sie nur für tatsächliche Eingriffe. Diese Pay-per-Use-Formel ist ideal, um Ihre Wartungskosten zu optimieren — ohne Kompromisse bei der Reaktionsfähigkeit, wenn ein Vorfall auftritt.
Wir vereinfachen
das Management Ihrer IT-Infrastruktur
Die tägliche Steuerung und Governance Ihrer IT-Infrastruktur — einschließlich Budgetverfolgung, Performance-Monitoring und Überwachung des ökologischen Fußabdrucks.
- Ein umfassendes Dashboard zur Überwachung Ihrer IT-Infrastruktur
- Hardware-Management
- Messung des ökologischen Fußabdrucks
- Eröffnung und Nachverfolgung von Incident-Tickets
- Verwaltung von Anfragen und Hardware-Bestellunge
- Unterstützung durch menschliche Experten und Zugang zu einem KI-Chatbot
- Geteilte Ressourcen
- Verwaltung von Teams und Rollen
