Wir engagieren uns
für die Performance, Verfügbarkeit
und Nachhaltigkeit Ihrer IT-Infrastruktur
On premise services
Die Verfügbarkeit und Performance Ihrer IT sicherstellen
Break & fIx
- Vor-Ort-Reparatur
- Bereitstellung von Ersatzteilen
- Einsatz auf Anfrage
Hardware & Software Sales / Installation
- Beratung & Bedarfsanalyse
- Verkauf von Hardware & Software
- Konfiguration vor dem Versand
- Installation & Integration
Hardware Installation
- Racking & Stacking
- Inbetriebnahme & Konfiguration
- Mehrstandort-Deployment
- Logistische Begleitung
Hardware Relocation
- Audit & Projektplanung
- Demontage & sichere Verpackung
- Sicherer Transport
- Wiederinstallation & Reaktivierung
Logistics & Warehousing
- Sichere Lagerung
- Bestandsmanagement
- Vorbereitung & Versand
- Transport & Tour-Optimierung
Repair Services
- Diagnose & Expertise
- Komponentenreparatur
- Qualifizierung & Tests
- Logistik & Rückverfolgbarkeit
Spare Parts Handling & Delivery
- Lokales Ersatzteillager
- Multi-Vendor- & Multi-Generationen-Katalog
- Express-Lieferung
- Bestandsmanagement & Reporting
TPM
- Server-Wartung
- Storage-Wartung
- Netzwerk-Wartung
- Einheitliche Multi-Vendor-Wartung
Managed Services
Wir gestalten Ihre IT nach Ihren Anforderungen
Managed Services
- Proaktives Monitoring & Überwachung
- Patch- & Konfigurationsmanagement
- Performance- & Kapazitätsoptimierung
- Reporting & Governance
Support
- Mehrstufiger Support (L1 / L2 / L3)
- Multi-Vendor- & Multi-Technologie-Support
- Koordination der Hersteller & Editoren
- Vertraglich festgelegte SLAs
Wir vereinfachen
das Management Ihrer IT-Infrastruktur
Die tägliche Steuerung und Governance Ihrer IT-Infrastruktur — einschließlich Budgetverfolgung, Performance-Monitoring und Überwachung des ökologischen Fußabdrucks.
- Ein umfassendes Dashboard zur Überwachung Ihrer IT-Infrastruktur
- Hardware-Management
- Messung des ökologischen Fußabdrucks
- Eröffnung und Nachverfolgung von Incident-Tickets
- Verwaltung von Anfragen und Hardware-Bestellungen
- Unterstützung durch menschliche Experten und Zugang zu einem KI-Chatbot
- Geteilte Ressourcen
- Verwaltung von Teams und Rollen
